Supported Employment: van methodiek naar 7 stappen in de praktijk
Hoe begeleid je iemand met een ondersteuningsbehoefte naar passend werk en zorg je ervoor dat diegene aan het werk blijft? Supported Employment is een belangrijke methodiek binnen jobcoaching. In het Beroepsprofiel voor Register Jobcoach is het begeleidingsproces uitgewerkt in zeven stappen.
Wat is Supported Employment?
Supported Employment richt zich op het begeleiden van mensen met een ondersteuningsbehoefte naar betaald werk op de reguliere arbeidsmarkt én het behouden daarvan. De methodiek ontstond in de jaren tachtig in de Verenigde Staten en gaat uit van drie belangrijke elementen:
- Betaald werk: tegen dezelfde arbeidsvoorwaarden en beloning als collega's zonder beperking.
- Regulier werk: werk op de reguliere arbeidsmarkt.
- Passende ondersteuning: begeleiding die aansluit bij wat iemand nodig heeft, ook op langere termijn.
Het draait niet alleen om het vinden van werk, maar ook om het creëren van de voorwaarden om duurzaam aan het werk te blijven.
De 7 processtappen uit het Beroepsprofiel voor Register Jobcoach
Het Beroepsprofiel voor Register Jobcoach beschrijft zeven taken die samen het integrale begeleidingsproces vormen, van intake tot begeleiding na plaatsing.
1. Intake: de basis voor vertrouwen
De jobcoach onderzoekt samen met de cliënt de hulpvraag, motivatie en persoonlijke situatie, inclusief het sociale en professionele netwerk. Er worden verwachtingen afgestemd, het begeleidingstraject wordt schriftelijk vastgelegd en er volgen concrete vervolgafspraken.
2. Werknemersprofiel: mogelijkheden in kaart
Samen met de cliënt brengt de jobcoach drijfveren, vaardigheden, interesses, wensen en leerstijl in kaart. Ook wordt onderzocht welke behoeften, aandachtspunten en mogelijkheden er zijn om duurzaam te kunnen werken. Dit wordt vertaald naar een werknemersprofiel met trajectdoelen en een plan van aanpak.
3. Jobfinding en werkplekprofiel: op zoek naar passend werk
De jobcoach zoekt proactief naar geschikte werkplekken en benadert potentiële werkgevers. Daarbij worden de functie, werkzaamheden en organisatie geanalyseerd. Op basis hiervan ontstaat een werkplekprofiel dat samen met de cliënt wordt getoetst aan diens mogelijkheden en behoeften.
4. Matching: past de werkplek bij de cliënt?
De jobcoach ondersteunt bij het sollicitatieproces en onderzoekt samen met cliënt en werkgever of de werkplek passend is of passend gemaakt kan worden. Denk aan aanpassingen in taken, functie of werkomstandigheden. Bij een passende match worden afspraken over de plaatsing vastgelegd.
5. Coachingsplan: samen afspraken maken
Op basis van het werknemersprofiel en werkplekprofiel stellen cliënt, werkgever en jobcoach een inwerk- en/of coachingsplan op. Samen met de cliënt wordt een actieplan uitgewerkt en bekeken wie uit het netwerk kan bijdragen aan de begeleiding.
6. Begeleiding on the job: samen werken aan ontwikkeling
De jobcoach begeleidt en monitort de uitvoering van het coachingsplan, evalueert de voortgang met cliënt en werkgever en stuurt waar nodig bij. De werkgever wordt actief betrokken bij de begeleiding. Ook worden behaalde doelen en gemaakte stappen samen met de cliënt gevierd.
7. Afronding: evalueren en vooruitkijken
De jobcoach evalueert het traject met cliënt, werkgever en opdrachtgever en bespreekt de mogelijkheid van nazorg. Over het plaatsingsproces wordt zorgvuldig gerapporteerd, volgens de Noloc Gedragscode en de AVG.
Eigen regie als rode draad
Een belangrijk uitgangspunt in het beroepsprofiel is dat de jobcoach gedurende het hele traject aansluit bij de cliënt. Eigen regie stimuleren, samenwerken met het netwerk, zorgvuldig omgaan met privacy en de begeleiding aanpassen waar nodig: het loopt als een rode draad door alle zeven stappen.
De Register Jobcoach verbindt daarbij cliënt, werkgever en andere betrokkenen. Met als doel mensen niet alleen naar passend werk te begeleiden, maar ook duurzaam aan het werk te houden.
Het Beroepsprofiel voor Register Jobcoach beschrijft de kennis, competenties en professionele eisen die daarvoor nodig zijn. Kennis van Supported Employment maakt daar expliciet deel van uit.
