Lidnummer:
Wachtwoord:
Wachtwoord vergeten

NOLOC GEDRAGSCODE en KLACHTENREGLEMENT

Noloc rekent het zich tot haar belangrijkste taak zoveel mogelijk bij te dragen aan het kwaliteitsbesef van haar leden.
Dat doet Noloc onder meer door:
  • leden te verplichten zich aan de daartoe opgestelde Gedragscode te houden
  • cliënten de mogelijkheid te bieden terug te vallen op een Klachtenreglement indien een geschil met het Noloc lid niet naar wens of behoren is opgelost
  • leden te verplichten zich na behandeling van een klacht aan de uitspraak van de onafhankelijke Raad van Toezicht te houden. Deze volgt het Reglement van Rechtspraak.
 
Download de documenten (pdf):


De UWV heeft aangegeven dat de artikelen van Gedragscode en Reglement van Rechtspraak beantwoorden aan  hun eisen inzake klachten- en geschillen regeling.